‘머신 고객’ 컨퍼런스 2026

‘머신 고객’ 시대는 ‘언젠가 올 미래’가 아니라 이미 시작된 현재이며, 이를 어떻게 준비하느냐에 따라 기업의 생존마저 갈릴 수 있습니다.

2026년은 소비의 주체가 인간에서 기계로 이동하는 변곡점이라고 할 수 있습니다. AI 에이전트, 자동 구매 시스템, 생성형 엔진, 스마트 계약은 더 이상 기술 트렌드가 아니라 실제 의사결정 주체로 시장에 진입하고 있습니다.

‘머신 고객’ 컨퍼런스 2026은 단순히 변화의 표면을 소개하는 자리가 아니라, ‘누가 고객인가, 누가 판단하는가, 그리고 기업은 무엇을 준비해야 하는가’라는 화두에 답하기 위한 자리입니다.

‘머신 고객’은 비교하고, 판단하고, 구매하고, 발주하며, 리스크를 계산하는 새로운 고객입니다. 이 변화는 커머스·마케팅·업무 구조·금융·UX 전반에 연쇄적인 재편을 불러오며, 준비된 기업에게는 결정적 기회가, 그렇지 못한 기업에게는 구조적 위기가 될 수 있습니다.

‘머신 고객’ 컨퍼런스 2026은 이처럼 거대한 전환의 한가운데에서 판단의 기준을 다시 세우는 전략적 자리입니다.

◼︎ 행사 개요

행사명: ‘머신 고객’ 컨퍼런스 2026
일시: 2026년 1월 27일(화) 2시~6시
장소: 서울 잠실 광고문화회관 2층 대회의실

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